Entrar na Área do Cliente
Também chamado de: login, acesso, entrar no portal, fazer logon, sair
Para que serve
A tela de entrada confere quem você é antes de mostrar os números da sua empresa. Cada sócio ou responsável tem o próprio e-mail e senha, combinados com o escritório.
O e-mail (mariana@auroradigital.com.br) e a senha já vêm preenchidos: é só clicar em Entrar. A senha de demonstração é fixa e serve apenas para este protótipo — ela não protege dado nenhum, porque não existe dado real. Na versão de verdade, cada pessoa terá a própria senha.
- Tenha o endereço da Área do Cliente que o escritório mandou para você. Guarde-o nos favoritos do navegador.
- Use um navegador atualizado: Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox ou Safari. Funciona também no celular.
Passo a passo
- Abra o endereço da Área do Cliente. A primeira página é a consulta de atividades (CNAE), aberta a qualquer pessoa.
- Clique em Área do cliente (no alto ou no rodapé da página).
- Confira o E-mail e a Senha.
- Clique em Entrar. O botão mostra "Entrando…" por um instante e abre a página Início.
A tela, campo a campo
| Nº | Campo ou botão | O que é e como usar |
|---|---|---|
| 1 | O e-mail que você combinou com o escritório. Na demonstração, já vem preenchido. | |
| 2 | Esqueci a senha | Na versão final, vai mandar um link para criar uma senha nova. Na demonstração, não faz nada. |
| 3 | Senha | A sua senha. As letras aparecem como bolinhas para ninguém ver. Na demonstração, já vem preenchida. |
| 4 | Entrar | Abre a Área do Cliente. |
| 5 | Voltar para a consulta CNAE | Volta para a página aberta de consulta de atividades, sem entrar. |
O quadro tracejado abaixo do botão lembra que é um protótipo navegável: nada é enviado, tudo roda no seu navegador.
Como sair
No canto superior direito, ao lado do seu nome, fica o botão de sair (uma setinha saindo de uma porta). Clique nele quando terminar, principalmente em computador compartilhado. Você volta para a página de consulta de atividades.
Problemas comuns
| O que aparece | O que fazer |
|---|---|
| A página não abre | Confira se digitou o endereço certo e se a internet está funcionando. Na demonstração, o escritório precisa estar com o protótipo no ar. |
| Abriu a página de consulta CNAE, e não a de entrada | É o normal: a consulta é a página aberta. Clique em Área do cliente. |
| Cliquei em "Esqueci a senha" e nada aconteceu | Na demonstração esse botão ainda não funciona. Fale com o escritório. |
Perguntas frequentes
Preciso instalar algum programa?
Não. A Área do Cliente abre no navegador, no computador ou no celular.
Os números que aparecem são da minha empresa?
Não, nesta demonstração. Todos os nomes, valores e documentos são fictícios, de uma empresa de exemplo chamada Aurora Digital.
Meu sócio pode ter um acesso separado?
Na versão final, sim: cada pessoa terá o próprio e-mail e senha, e o escritório decide o que cada um vê.